觀演消費提示

發布時間：2024-5-19 22:39:17    信息來源：中國消費者報•中國消費網   

近年來，各地演出市場快速復蘇。演唱會、音樂節、舞臺劇等文娛活動大放異彩，部分熱門演出甚至出現一票難求的情況。與此同時，演出市場虛假宣傳、出售“奇葩票”等侵害消費者合法權益的行為也時有發生。5月13日，湖南省婁底市消費者權益保護委員會發布消費提示，提醒消費者在觀演時注意維護自身合法權益。

關注官方演出信息。關注官方發布的演出時間、地點、演員陣容、主辦方等相關信息。購票時，認真核對所購服務的內容和官方發布的信息是否一致，避免掉入“掛羊頭賣狗肉”的演出騙局。

選擇正規票務渠道。首選規模大、資質齊全、信譽度較高的票務平臺，謹慎選擇其他渠道的個人轉票，堅決抵制黃牛票。保持理智，切勿與他人進行私下交易，以免造成財產損失。

增強法律維權意識。當出現演出嘉賓陣容變動、演出時長縮水、假唱等亂象時，要及時拍照保留證據。根據《營業性演出管理條例》第四十七條之規定，消費者有權要求演出舉辦單位賠償損失。

婁底市消保委提醒廣大消費者，購買文娛服務時，仔細閱讀觀影須知和票務細則。當發生消費糾紛時，積極與主辦方進行協商，依法提出合理訴求，協商不成的可向當地有關行政部門或消費者權益保護委員會投訴，或者直接撥打12345熱線，依法依規理性維權。