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        購買黃金飾品價格、工費有講究

        發布時間:2024-5-19 22:38:30    信息來源:中國消費者報•中國消費網   

        近期,黃金市場備受消費者關注,“一口價”黃金飾品在廣受消費者喜愛同時,也因按件計價且加工費用高,容易產生消費糾紛。5月11日,江蘇省蘇州市消保委聯合蘇州市金銀珠寶業商會向廣大消費者發布“一口價”黃金消費提示。

         

        購買黃金飾品盡量選擇有品牌授權、售后渠道完善、“三包”服務齊全的正規商場或者門店,網購黃金飾品要選擇合法、信譽高的電子商務平臺;在購買或者換購黃金飾品時,一定要分清楚“一口價”黃金飾品和普通按克售賣的黃金飾品的區別,“一口價”的黃金飾品通常不是按克出售,都是按件出售。一般來說,“一口價”黃金飾品比普通黃金飾品價格要高,甚至高出很多,消費者要保持理性,不要盲目購買。

         

        不少商家會推出“以舊換新免工費”等優惠活動,消費者要弄清“以舊換新”的置換規則,了解是否有折舊費、工藝費,換購是否需要支付額外加工費等細節。在購買黃金飾品前,消費者應當查看產品標簽,了解產品規格、型號、重量、含量、生產商等產品信息,對重量有要求的,應當場要求稱重核實,核對清楚重量后再購買。消費者在了解黃金首飾的重量、含量等重要信息時,商家如以首飾按件銷售或“一口價”為理由拒絕告知,應謹慎購買。

         

        消費者在購買金飾后,應妥善保管好票據、產品合格證及標簽。對于商家的優惠規則和銷售承諾,消費者需要求商家作出書面說明,亦可拍照留存商家相關宣傳內容并妥善保管。同時,消費者在選購過程中,若商家存在隱瞞產品重要信息,或發現自身合法權益受到侵害,可及時撥打12345、12315進行投訴。

         

        蘇州市消保委提醒廣大經營者,要守法誠信經營,對所售商品明碼標價,將“一口價”黃金和克價黃金分開陳列,并說明兩種金飾的區別,確保消費者的知情權和選擇權。


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