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        給養老院交費12.6萬元,一天未入住 能退嗎?

        發布時間:2024-5-19 22:37:46    信息來源:廣州日報   

        近年來,不少老人都選擇入住養老院安度晚年。在養老院的游說下,有的老人會同意先預交認定費用,待需要時再入住養老院。如果交費后不想入住,錢款能全額退還嗎?廣州一名年近八旬的老人為此和養老院鬧上了公堂討說法。近日,本案歷經一審、二審,法院均支持了老人要求全額退款的訴求。

         

          78歲的周阿姨于2021年9月與某養老院簽訂《養老服務認定合同》。該合同約定,周阿姨支付養老服務認定費用12.6萬元后,可享受在2055年前任何時段入住養老院的資格;入住養老院后可享受十年內每月1800元的費用優惠;周阿姨若因自身原因無法入住可申請養老院退費,養老院退還認定費的50%。

         

          周阿姨按合同約定向養老院支付了12.6萬元,但周阿姨并未入住養老院。后來,因老伴去世,周阿姨擬遷往外地居住生活,故要求養老院退還12.6萬元,養老院僅同意按合同退還一半費用。周阿姨遂訴至法院,要求養老院退還前述費用。

         

          廣州市海珠區人民法院一審判決:養老院應向周阿姨全額退還12.6萬元。養老院不服,提出上訴。廣州市中級人民法院二審判決:駁回上訴,維持原判。

         

          廣州市海珠區人民法院經辦法官曹子彥指出,《養老服務認定合同》是養老院事先準備好給所有客戶簽訂的制式合同,其條款屬于格式條款。其中“客戶申請退款時,養老院僅須退回50%”屬免除或減輕其責任的重要條款,而合同中并未對該條款予以加黑、加粗等方式提示對方注意,因此法院認定該格式條款無效。

         

          另外,考慮到周阿姨簽訂合同時年齡較大,反應能力與思維能力相對較為遲緩,養老院并未提供證據證明其向周阿姨詳細闡述了條款內容并提示周阿姨慎重簽約,合同的簽署存有不妥之處!娥B老服務認定合同》約定認定費包含基礎設施配套費、康復器材、裝修及家具購置等,但上述費用應在實際入住的客戶中分擔,而不應由未入住的客戶承擔,養老院主張運營成本由未入住的客戶承擔缺乏理據。

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